服务指南
智慧江服
江服新鲜事
一、如何加入企业微信
1.校内新用户如何加入企业微信?
(1)输入学校智慧校园门户网址:http://one.jift.edu.cn→学生选择【学生登陆】、教师选择【教职工登陆】(首次登陆账号为学号(工号)+初始密码为身份证后六位)→初登后填写相关信息并核对信息是否正确,核对完成后点击确认。
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(2)下载企业微信app,通过手机号(此手机号为核验信息里所确认的手机号码)登陆企业微信。
2.校外新用户如何加入企业微信?
(1)使用浏览器打开WebVPN:(网址:https://vpn.jift.edu.cn )→点击【cas统一身份认证】。
(2)输入账号和密码登录智慧校园门户。(账号为学号,初始密码为身份证后六位)
(3)登录成功后填写相关信息并核验是否正确,核对完后点击【确认】(手机号填写要求为本人手机号)。
3.老用户如何加入企业微信
(1)如手机号码无变更,直接通过手机号或微信直接登陆企业微信。
(2)如手机号码变更或自动退出了企业,携带相关证件(身份证或学生证)来网络与新信息化管理中心处理。
二、常见问题
1.如何更改企业微信手机号?
更改手机号的老用户,原手机号还在使用的情况用原手机号登陆企业微信→【点击左上角三横线】→【点击自己头像】→【点击自己的名片】→点击【手机】→点击【更换手机号】(注:更换手机号请第一时间前往企业微信设置新手机号,否则无法登录企业微信)
2.怎么查看自已已加入企业。
进入后点击【点击左上角三横线】→打勾的即为自己所在企业。
3.涉及违规被禁用的老用户怎么办?
换新手机号加入。
4.如何切换自己的企业。
进入后点击【点击左上角三横线】→点击想登录的企业切换。
5.未在校园内人员,想加入企业微信,如何处理?
找校内同学来网络与信息化管理中心代为处理,负责人为李诗诗老师。
6. 企业微信如何绑定微信?
打开企业微信—点击左上角【切换企业页面】—切换页面后点击右下角【设置】—点击点击【帐号】—点击【微信】—点击【操作绑定】,后续可微信登陆。
三、企业微信联系人
企业微信由网络与信息化管理中心负责技术支持。如果存在使用问题,请联李诗诗老师。
四、误删应用后,如何重新添加应用
在点击【工作台】→【点击右上角三横线】进入编辑状态,选择“红色-”则是隐藏应用,选择“绿色+”则是取消隐藏。被隐藏的应用可以在【更多】入口查看。
已加入企业微信后不要随便退出企业!!!
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网络与信息化管理中心
2022年2月24日
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