1.江服网账号是什么？

上网/江服网的账号学生为学号，老师为工号。

2.江服网密码忘记怎么办？

打开企业微信—工作台—密码修改。

3.哪里可以使用江服网？

江服网全校通用，只要在校内，任意区域可使用江服网。

4.江服网有多少流量？

江服网每月有10G流量。

5.江服网会过期吗？

每月月初会自动刷新10G江服网流量，流量用完后参与活动所获得的江服网永不过期。

6.江服网不够用了，在哪里可以参加流量活动？

打开企业微信—工作台—江服社区—点击轻享参与话题活动即可获得额外流量包。

7.没有办理宽带业务的可以使用江服网吗？

可以，江服网每人每月都有10G流量。

8.办理过宽带业务的也有江服网吗？

有，江服网每人每月都有10G流量。

9.如何查看自己江服网使用情况？

登录网络准入认证系统—点击【自助服务】—输入用户名、密码、验证码登录（此账号密码与江服网登录的账号密码一致）—找到【产品信息】，点击产品边上的小箭头即可查看剩余流量。